Imagine isso: um clique. Só um clique. E boom. Sua empresa acaba de sofrer o equivalente digital a uma explosão nuclear. Não estamos falando de hackers internacionais nem de um escândalo midiático de grandes proporções. Estamos falando de algo muito mais próximo, silencioso e perigoso: o celular na mão de um colaborador desavisado (ou mal-intencionado).

Um print, uma foto, uma frase atravessada no grupo do WhatsApp da firma — e o estrago está feito. O celular é hoje a bomba-relógio corporativa mais subestimada da atualidade. Sim, ele é útil, produtivo e prático. Mas também é um canhão de exposição indevida, fofoca instantânea, espionagem disfarçada e reputações sendo detonadas em tempo real. E o pior: a maioria das empresas ainda está tratando esse tema como se estivéssemos no início dos anos 2000.

Você se preocupa com compliance, segurança da informação, reputação da marca?

Ótimo. Agora responda com sinceridade: sua empresa tem algum tipo de orientação ou treinamento claro sobre o uso consciente do celular no ambiente de trabalho? Colocar uma placa “proibido celular” na parede do vestiário não conta. Isso é o equivalente a colocar uma fita crepe para conter uma avalanche. Estamos falando de fotos tiradas em ambientes estratégicos, de mensagens mal interpretadas em grupos corporativos, de comentários em redes sociais que viralizam em segundos e colocam tudo a perder. Tudo.

Um comentário tosco sobre um colega. Um vídeo maldoso no Stories. Uma conversa de corredor que foi gravada “sem querer querendo”. O celular não esquece. Ele armazena, compartilha e viraliza. E quando a bomba explode… não há como voltar atrás.

As gerações mais jovens já nasceram com o dedo no botão de compartilhar. Isso não é um julgamento, é uma constatação. A impulsividade digital é um traço da era. O problema é que as empresas não acompanharam esse movimento com o mesmo ritmo. As lideranças continuam acreditando que o bom senso resolve tudo. Mas o bom senso é subjetivo, instável e, em alguns casos, simplesmente não existe.

Você, empresário ou líder, precisa de um firewall humano. Isso mesmo. Gente preparada, consciente, treinada para agir com responsabilidade digital. Capacitação comportamental urgente. Não dá mais para empurrar com a barriga. Treinamento de verdade, com discussão, com exemplos reais, com reflexão profunda sobre ética digital e reputação empresarial. Isso vai muito além de “não use o celular na reunião”. É sobre construir uma cultura de responsabilidade digital que permeia todos os níveis da organização.

Se você está lendo esse texto e pensando “ah, mas aqui isso não acontece”, muita atenção: você pode ser o próximo da fila. Essa bomba já explodiu em muitas empresas por aí. Algumas sumiram do mapa, outras estão até hoje colando os cacos da reputação. Isso sem falar nas feridas e cicatrizes permanentes causadas na exposição das pessoas na rede.

Está na hora de parar de tratar o celular como uma ferramenta qualquer e começar a enxergá-lo como o que ele realmente é: uma poderosa arma que pode ser usada para o bem ou para o caos. E enquanto você adia a conversa, o colaborador do seu time pode estar agora mesmo tirando uma foto que não deveria ou fazendo um comentário que, em poucos minutos, pode virar crise.

Minha sugestão é desenhar programas de capacitação específicos e recorrentes sobre esse tema, com metodologia ativa, linguagem direta, exemplos do dia a dia e conversas que saem do superficial. Porque o que está em jogo não é só produtividade — é sobrevivência.

Se sua empresa ainda não ligou o alerta vermelho, faça isso agora. Porque a próxima notificação que chegar pode não ser só um e-mail ou uma denúncia. Pode ser a contagem regressiva para o colapso da sua cultura.

Por Ronaldo Loyola, especialista em gestão de pessoas e fundador da LHRC Consultoria (www.lhrc.com.br).

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